トイレのつまり・蛇口の水漏れ・排水のつまり・水が止まらない。京都市の指定工事店など、対応できる専門業者を確認してご案内します。
※当窓口は水道工事会社ではありません。ご相談内容をもとに、京都市指定給水装置工事事業者・指定下水道工事業者など対応可能な業者をご案内します。到着時間・料金は各業者からご説明します。
応急処置：止水栓（蛇口の下やトイレ横のハンドル）を右に回すと水が止まります。そのうえでご相談ください。
トイレのつまり水が流れない・あふれそう
蛇口の水漏れポタポタ止まらない・水が出ない
排水のつまり流れが悪い・異臭がする
キッチンの水漏れシンク下からの水漏れ
洗面台・お風呂つまり・水漏れ・異音
水が止まらないレバーを戻しても流れ続ける
「どの業者が安心か分からない」を、電話1本で解決します。
京都市上下水道局は、緊急時でも「京都市指定工事事業者」に依頼するよう案内しています。また、上水の指定だけではトイレのつまり等の排水修繕はできないため、症状に応じて給水・排水それぞれの指定を持つ業者を確認します。当窓口では、こうした要件と料金の事前提示を確認した業者のみご案内します。
家庭の水回りから、店舗・厨房の排水まで。
トイレ修理つまり・水漏れ・タンクの不具合
蛇口修理水漏れ・パッキン交換・レバー故障
排水つまり排水管のつまり解消・高圧洗浄
キッチンシンク下の水漏れ・排水のつまり
洗面台・浴室つまり・水漏れ・排水トラブル
店舗・厨房厨房排水・グリストラップ・店舗の水漏れ
作業内容・部品・時間帯で変わります。作業前に必ず業者から見積の提示を受けてください。
トイレのつまり（軽度）器具での解消・出張費含む目安
蛇口の水漏れパッキン・部品交換含む目安
排水管のつまり高圧洗浄は別途見積
※上記は京都市内の水道修理の一般的な相場を参考に記載した目安であり、当窓口が料金を保証するものではありません。「基本料金○円〜」の広告で高額請求になるトラブルが多発しています。ご案内する業者には、出張費・作業費・部品代を含めた総額を作業前に提示するよう確認しています。
急いでいる時こそ、業者選びで失敗しないために。
給水・排水それぞれの指定を持つ業者から、症状に合う業者をご案内します。
出張費込みの総額を作業前に提示する業者のみご案内。作業後の追加請求を防ぎます。
当窓口への費用はかかりません。修理料金は業者から見積として提示されます。
訪問距離が近い業者を優先し、待ち時間を短くします。
当窓口は工事会社ではありません。誰が作業するかを明確にお伝えします。
ご相談から作業完了まで、4ステップ。
電話またはフォームで、症状・場所・戸建かマンションかをお伝えください
対応可能な業者と訪問可能時間を確認し、ご連絡します
業者が現地で状態を確認し、総額の見積を提示。ご納得のうえ作業へ
作業完了後、業者へ直接お支払い。保証は各業者の規定によります
お受けできるご相談の例です（特定のお客様の事例ではありません）。
止水を確認したうえで、排水の指定を持つ業者に当日の訪問可否を確認する流れになります。
写真をいただき、部品交換で済むか配管修理が必要かの目安を業者から回答してもらいます。
営業時間を考慮し、高圧洗浄に対応できる業者の訪問可能時間を確認します。
訪問距離の近い業者を優先し、京都市と隣接エリアを中心にご案内します。
※京都市以外の地域は、各市町の指定工事店の対応可否によりご案内できない場合があります。まずはご相談ください。
ご不明な点はお電話でもお答えします
当窓口へのご相談・業者のご案内は無料です。現地見積・出張費の扱いは業者により異なるため、ご案内時に必ずお伝えします。
電話受付は8:00〜20:00（年中無休）です。フォームは24時間受付で、翌営業時間内にご連絡します。夜間の緊急時は、まず止水栓を閉めてください。
ご案内する業者には、作業前に総額を提示することを確認しています。作業中に追加作業が必要になった場合は、必ず理由と金額の説明を受けてからご判断ください。
いいえ。当窓口は相談窓口であり、修理は京都市指定工事店など京都府内の専門業者が行います。契約・お支払いは業者との間で行っていただきます。
業者により異なります（現金・クレジットカード等）。ご案内時にお伝えします。
保証の有無・期間は業者により異なります。見積時に業者へご確認ください。
「こまった！ヘルプ」は京都の暮らしと店舗の困りごと相談窓口です
水のトラブルは突然です。焦って検索上位の広告に電話し、作業後に想定外の請求を受けた——京都でもこうした相談は少なくありません。
こまった！ヘルプは、京都の暮らしとお店の困りごとをお聞きし、指定工事店など要件を満たす業者へおつなぎする相談窓口です。自社で工事はしません。だからこそ、料金の透明さと適法性を見て中立にご案内できます。
| サービス名 | こまった！ヘルプ（水道修理） |
|---|---|
| 運営 | こまった！ヘルプ編集部 |
| 事業内容 | 困りごとの相談受付、京都府内の専門業者のご案内（送客）、Web制作・マーケティング支援 |
| 電話 | 050-1724-7077（受付 8:00〜20:00（年中無休）） |
| 対応地域 | 京都市・京都府南部 |
| 作業の実施者 | ご案内する京都府内の指定給水装置工事事業者・指定下水道工事業者等（当窓口は工事を行いません） |
相談・ご案内は無料。京都市・京都府南部の指定工事店へおつなぎします。
必要事項をご入力ください。受付時間内に担当者から折り返しご連絡します。お急ぎの方はお電話を。